如何確保小眾時(shí)代的禮品促銷(xiāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

在如今的重視小眾獨(dú)享時(shí)代，促銷(xiāo)品活動(dòng)的側(cè)重點(diǎn)也要從重視大眾轉(zhuǎn)向小眾獨(dú)享性的集客方式。這種促銷(xiāo)思路目前已有很多大賣(mài)場(chǎng)在嘗試。以往的促銷(xiāo)品活動(dòng)，大部分商家都會(huì)讓消費(fèi)者認(rèn)為，促銷(xiāo)就是低價(jià)優(yōu)惠，就是額外獲得一件禮品。然后風(fēng)一樣的跑去只買(mǎi)低價(jià)商品，結(jié)果買(mǎi)回家發(fā)現(xiàn)低價(jià)促銷(xiāo)品的品質(zhì)并不好，贈(zèng)送的禮品品質(zhì)亦較次。

在小眾時(shí)代，促銷(xiāo)品專(zhuān)家認(rèn)為，禮品促銷(xiāo)首先要保證“促銷(xiāo)”的品質(zhì)，將活動(dòng)形成“品牌”，拿出足夠有吸引力的禮品和商品保證活動(dòng)的吸引力，使消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)有一個(gè)很高的認(rèn)同。這樣，僅憑商品力和活動(dòng)的品牌號(hào)召力就可聚集大量客流。其次，提升各門(mén)店媒體的宣傳水平，通過(guò)宣傳能夠達(dá)到聚集大眾效果。第三，保證20%的優(yōu)質(zhì)顧客創(chuàng)造80%的利潤(rùn)，聚集優(yōu)質(zhì)顧客的“小眾獨(dú)享性”活動(dòng)自然成為主流。

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，不少商場(chǎng)服裝專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員向顧客推銷(xiāo)服裝時(shí)，往往喜歡在后面加上這么一句——“別猶豫啦，這款衣服很多人買(mǎi)的哦！”，聽(tīng)了營(yíng)業(yè)員這句話，不知道你是否有馬上將其買(mǎi)下的沖動(dòng)呢？這就類(lèi)似在顧客高漲的購(gòu)物欲望中再加上一勺“油”，然而在小眾，這一勺“油”有可能弄巧成拙，反而會(huì)起到“涼水”的效果。因?yàn)楹芏嗳速I(mǎi)，就意味著不夠特別，無(wú)形中增加了撞衫概率，這對(duì)“要個(gè)性，不要大眾化”的小眾來(lái)說(shuō)，是難以忍受的。而這樣的消費(fèi)觀點(diǎn)映射到商家的銷(xiāo)售手段上，促銷(xiāo)品專(zhuān)家認(rèn)為，則應(yīng)強(qiáng)調(diào)針對(duì)個(gè)人的服務(wù)，注重個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。就全球消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看，“小眾化消費(fèi)時(shí)代”是從上世紀(jì)60年代開(kāi)始，隨著中產(chǎn)階級(jí)家庭的大量涌現(xiàn)，現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始盛行，企業(yè)紛紛按照營(yíng)銷(xiāo)2.0的理論來(lái)構(gòu)建自己的營(yíng)銷(xiāo)體系。在這個(gè)階段，“企業(yè)只為部分人服務(wù)”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念開(kāi)始深入人心。不管是市場(chǎng)細(xì)分（目標(biāo)市場(chǎng)選擇），還是目標(biāo)客戶(hù)分析（消費(fèi)者行為分析），以及產(chǎn)品定位（品牌的差異化），都是基于為小眾服務(wù)這樣一個(gè)理念的產(chǎn)物。

在小眾化消費(fèi)時(shí)代，企業(yè)的主要客戶(hù)已經(jīng)是中產(chǎn)階級(jí)（小康的中級(jí)階段），他們已經(jīng)不再滿(mǎn)足于生活的基本需求，而是追求品質(zhì)、品位、時(shí)尚、身份、歸屬感等因素，以找到體現(xiàn)自己身份和地位的產(chǎn)品。中產(chǎn)階級(jí)的標(biāo)志之一就是獨(dú)立思考、理性消費(fèi)，因此在這個(gè)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)就是要告訴目標(biāo)客戶(hù)（即企業(yè)要服務(wù)的那部分小眾）本企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有何不同，能給目標(biāo)客戶(hù)帶來(lái)什么獨(dú)到的價(jià)值。

在小眾化時(shí)代，消費(fèi)者不再盲目地崇拜明星，而是相信專(zhuān)家。“多元化”是這個(gè)階段的顯著特征，因?yàn)槭袌?chǎng)上存在著縱橫交錯(cuò)的小眾群體。為了更好地為客戶(hù)服務(wù)，企業(yè)需要做大量的市場(chǎng)調(diào)研工作，以掌握目標(biāo)客戶(hù)（小眾）的消費(fèi)心理和消費(fèi)流程，成為在某一個(gè)特定的領(lǐng)域比目標(biāo)客戶(hù)更了解客戶(hù)的專(zhuān)家。這個(gè)階段的產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越豐富，為特定消費(fèi)群體設(shè)計(jì)的產(chǎn)品開(kāi)始大量涌現(xiàn)，促銷(xiāo)品專(zhuān)家就拿最普通的牛奶來(lái)說(shuō)吧，開(kāi)始出現(xiàn)了全脂、一半一半、2%、1%、脫脂等眾多品種，以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需要。