2020TCE服裝定制展丨服裝定制店：“我太難了”...

（前言：2020TCE服裝定制展于3月29-31日在上海世博展覽館H3館舉辦，歡迎參觀！此文將從服裝定制店出現(xiàn)的疑惑，為大家?guī)?lái)一些分享，感謝關(guān)注2020TCE服裝定制展）

“我太難了”......最近一句出自抖音的口頭禪，似乎放在各種行業(yè)都是非常入戲的，尤其是對(duì)于苦苦經(jīng)營(yíng)的定制店主理人來(lái)說(shuō)，也是一矢中的。

1、2019年“據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局和民政部數(shù)據(jù)顯示，從全國(guó)范圍來(lái)看2018年結(jié)婚率僅為7.2‰，這個(gè)數(shù)字創(chuàng)下了近10年來(lái)新低。更有數(shù)據(jù)表示我國(guó)將在2020爆發(fā)單打危機(jī)，將超過(guò)2000萬(wàn)人不會(huì)結(jié)婚！做不成這些新人的禮服，全民陷入“恐懼”2020年的到來(lái)~”
2、“店鋪才剛剛步入正軌，算了下前段時(shí)間成交的單子，去掉面料成本、加工費(fèi)、快遞和返修等費(fèi)用，其實(shí)剩余利潤(rùn)寥寥無(wú)幾~”
3、“明明我已經(jīng)做得面面俱到，店內(nèi)體驗(yàn)和售后沒(méi)毛病呀，可是老客戶的復(fù)購(gòu)率還是那么低？”
4、“天，為什么我養(yǎng)的量體師都跟別人跑了？啊~~心痛”......
 
在打響服裝定制服務(wù)口號(hào)、喚醒服裝定制意識(shí)的同時(shí)，服裝定制店始終走在第一線，服務(wù)著千千萬(wàn)萬(wàn)的消費(fèi)者，當(dāng)然也會(huì)面臨著各種大大小小的問(wèn)題，也是行業(yè)內(nèi)老生常談的話題，那么是避開(kāi)它，還是坦然迎接并挑戰(zhàn)它？其實(shí)行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有很多有趣的玩法出來(lái)了，見(jiàn)招拆招才能立于不敗之地。

一、急速減少的新人比例引發(fā)的市場(chǎng)需求下降？
更早的時(shí)候，消費(fèi)者的意識(shí)里關(guān)于街邊的定制店，更多的是結(jié)婚啊、宴會(huì)啊之類的高規(guī)格活動(dòng)，才會(huì)走進(jìn)那種裝修風(fēng)格很正式的定制店去享受服務(wù)。而現(xiàn)在服裝定制已經(jīng)走向大眾，吃飽喝足之后便是追求自我形象的塑造，“沒(méi)有什么比臉更重要的事情了，而服裝就是人的第二張臉。”
新人比例的減少，更多影響的是專門(mén)做婚紗禮服服務(wù)的店鋪。在這種態(tài)勢(shì)下，定制店不可能只盯著新人來(lái)，中產(chǎn)消費(fèi)者才是主要源動(dòng)力，那么就必然要引進(jìn)新鮮血液，很多企業(yè)開(kāi)始玩起了補(bǔ)充門(mén)店產(chǎn)品的游戲，曾經(jīng)只做男裝的引進(jìn)部分女裝定制，只做正式男西的引進(jìn)休閑類定制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品多樣化。
 
增加的類別可以由第三方合作產(chǎn)生，誠(chéng)如2019TCE服裝定制展上很多女裝定制的企業(yè)反饋道：“展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有很多定制店會(huì)拿一些我們的女裝去吸睛，大概是陪著先生來(lái)定制西服的太太，看見(jiàn)喜歡就買(mǎi)了。”我想這應(yīng)該也是一個(gè)很好的“套路”。

另外，在上一期的「一城一定制系列」中，南京「Unreal World塵界高級(jí)定制」的故事中，塵界定制一開(kāi)始也是一家小門(mén)店，如何鍛造成如今的規(guī)模，其中的“玩法”可以有一個(gè)很好的借鑒。
 

二、供應(yīng)鏈成本關(guān)系引發(fā)的困惑？
這個(gè)是永遠(yuǎn)都無(wú)解的題，面料、加工費(fèi)貴，和消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)為你高成本的服務(wù)買(mǎi)單，兩者陷入“死循環(huán)”，最后只能是收益寥寥？

在這里小編其實(shí)想說(shuō)，做定制好像看起來(lái)是一個(gè)高收入的行業(yè)，但同時(shí)是一件有情懷的事情，因?yàn)闊釔?ài)、因?yàn)閷I(yè)、因?yàn)榻承?，所有的回?bào)，時(shí)間會(huì)給予你！但是如何選擇并調(diào)整好供應(yīng)鏈之間的關(guān)系，TCE服裝定制展現(xiàn)場(chǎng)眾多品牌可能會(huì)給到你一些幫助和選擇。
 
2019年4月TCE服裝定制展，首日突破15013人次，現(xiàn)場(chǎng)展示的服裝定制供應(yīng)鏈展商便有271家，解決了很大部分定制企業(yè)的難題、幫助很多定制店找到了方向。。。
 

三、關(guān)于定制店復(fù)客困難的問(wèn)題？
“早些定制的客戶進(jìn)到定制店，首先不會(huì)懷疑定制的品質(zhì)，但對(duì)價(jià)格高的理解，導(dǎo)致他的期望值特別高，不管是選擇一千和一萬(wàn)的衣服，他的期望值是一樣的，會(huì)認(rèn)為定制的衣服要嚴(yán)絲合縫一樣的概念。所以說(shuō)期望值很高的情況下，當(dāng)我們的產(chǎn)品哪怕在正常合理范圍內(nèi)的誤差，他可能就不接受。。。。”墨理訂制老劉曾這么講。

往往是這樣的一個(gè)“落差式體驗(yàn)”，會(huì)導(dǎo)致客戶不再?gòu)?fù)購(gòu)，針對(duì)這樣的問(wèn)題，在第一期「一城一定制系列」中掏心分享的墨理訂制老劉留下了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
 

四、關(guān)于量體師人才流失的問(wèn)題？
老是會(huì)聽(tīng)到客戶說(shuō)，我養(yǎng)的量體師為什么老是跟別人跑了？砸了一筆錢(qián)，最后卻幫別人養(yǎng)了量體師。。。
這看似是人才管理的問(wèn)題，也不盡然，量體師看似簡(jiǎn)單的量體，當(dāng)他拿起量尺的時(shí)候，就已經(jīng)開(kāi)始了和客戶的溝通，決定了客戶的體驗(yàn)，甚至影響著成衣的上身效果，還要對(duì)接工廠各種問(wèn)題。。。綜合來(lái)講，量體師是一個(gè)非常重要的職位，卻也是個(gè)很有情懷的職位，專業(yè)的人做專業(yè)的事情，在一開(kāi)始就得看對(duì)了眼，時(shí)間會(huì)證明一個(gè)對(duì)服裝愛(ài)的深沉的人。
 

更多的問(wèn)題，例如店鋪的運(yùn)營(yíng)、品牌的建立、量體問(wèn)題的解決方案，各式各樣的疑難從來(lái)不會(huì)停止地拋向各位主理人，甚至還有人會(huì)說(shuō)，大眾的消費(fèi)意識(shí)并沒(méi)有全面調(diào)整過(guò)來(lái)，這對(duì)與日俱增的定制從業(yè)大軍來(lái)說(shuō)更是一個(gè)挑戰(zhàn)。

TCE服裝定制展除了Face To 定制供應(yīng)鏈之外，一直致力于喚醒C端消費(fèi)者的定制意識(shí)，2020年更是嫁接時(shí)尚有趣、紳士?jī)?yōu)雅、創(chuàng)意落地、科技智能等風(fēng)格服飾，逐步創(chuàng)新行業(yè)體驗(yàn)，完美展示服裝定制的魅力，去吸引、去影響、去改變?nèi)藗儗?duì)傳統(tǒng)服裝消費(fèi)模式的看法。

TCE服裝定制展
2020年3月29-31日
新老客戶火熱報(bào)名中?。?！
上海世博展覽館H3館